Última atualização: 01/10/2026

Bem-vindo(a) à Ville Mar! Estes Termos e Condições regem o uso do nosso site e a compra de produtos da 15.779.594 ROSANGELA DE SOUZA SOARES, CNPJ 15.779.594/0001-58, sediada na Rua Baixo Guandu, 500, Vista da Serra I, Serra/ES.

Ao navegar em nosso site e finalizar uma compra, você concorda com as regras descritas abaixo. Leia com atenção.

1. Cadastro e Acesso

Para realizar compras, você deverá fornecer informações verdadeiras, exatas e atualizadas. Conforme nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados, nosso site é destinado a maiores de 18 anos. O cliente é responsável pela segurança de sua senha e pelo uso de sua conta, quando houver cadastro.

2. Produtos, Cores e Estoque

Trabalhamos para que as fotos de nossas peças de moda praia e fitness sejam as mais fiéis possíveis à realidade. No entanto, podem ocorrer pequenas variações de cores e tons devido à iluminação das fotografias ou à configuração da tela utilizada pelo cliente.

A inclusão de um produto no carrinho não garante a sua reserva. A compra será efetivada e o estoque reservado após a confirmação do pagamento.

3. Preços e Pagamentos

Os preços e promoções divulgados no site são válidos durante o período e nas condições informadas na respectiva oferta, podendo ser alterados para compras futuras.

O valor válido para a compra será aquele apresentado no momento da finalização do pedido.

Os pagamentos são processados por meio da Asaas, conforme as condições e procedimentos da plataforma.

A Ville Mar poderá não concluir ou cancelar uma transação quando houver inconsistência relevante nos dados informados, suspeita de fraude ou não aprovação do pagamento pela instituição responsável, observada a legislação aplicável.

4. Frete e Entrega

Nossas entregas são calculadas e gerenciadas em parceria com a SuperFrete e transportadoras parceiras. O prazo estimado de entrega será informado durante a finalização da compra, de acordo com o endereço e a modalidade de envio escolhida.

Pedidos aprovados são despachados de segunda a sexta-feira, pela manhã. Pedidos realizados após o horário de postagem serão enviados no próximo dia útil.

Após o envio, o cliente receberá as atualizações relacionadas ao pedido pelos canais de comunicação utilizados pela Ville Mar.

É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega. Caso o pedido retorne à Ville Mar por endereço incorreto ou incompleto informado pelo cliente, ou por ausência do recebedor após as tentativas de entrega da transportadora, eventuais custos de reenvio poderão ser cobrados do cliente, quando aplicável.

5. Trocas e Devoluções

Respeitamos o Código de Defesa do Consumidor. Nas compras realizadas pelo site, o consumidor possui o direito de desistir da compra no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Para conhecer as regras detalhadas sobre trocas, devoluções, condições das peças e como solicitar atendimento, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site da Ville Mar, incluindo logotipos, textos, fotografias das peças, carrosséis, banners, identidade visual e layout, é protegido pela legislação aplicável e pertence à Ville Mar ou é utilizado de forma autorizada.

Não é permitida a cópia, reprodução, distribuição ou utilização comercial desse material sem autorização prévia, ressalvadas as hipóteses permitidas pela legislação.

7. Atendimento ao Cliente (SAC)

Para tirar dúvidas, acompanhar pedidos ou resolver qualquer pendência, entre em contato conosco:

As solicitações recebidas serão confirmadas pelo canal utilizado e tratadas conforme a legislação aplicável.

8. Foro e legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.

Eventuais questões relacionadas às compras realizadas no site serão tratadas inicialmente por nosso SAC. Não sendo possível a solução amigável, serão observadas as regras legais de competência aplicáveis às relações de consumo, inclusive quanto ao foro competente.